西部科学城重庆高新区： 从“想”到“享”，抓服务聚人才

日期：2023-08-25

人才聚则事业兴。当前，科学城围绕建设“科学家的家、创业者的城”美好愿景，聚焦人才服务全周期全要素保障，强化人才服务集成，构建人才服务工作闭环，以服务聚人才、以人才促发展，加快营造“近悦远来”人才生态。

“此前想了解一下科学城的购房政策，‘金凤凰’人才管家一对一服务，快速精准解析政策，解答了我的疑惑。”重庆赛宝研发中心“金凤凰”领军人才郁笑雯称，这样的高效不仅体现在人才服务上，“自打科学城启动建设以来，科学城的助企政策、营商环境都在持续优化，最大的感受是企业发展迈向快车道，周边关联企业加速集聚，科创软实力显著增强。”在郁笑雯看来，这都得益于科学城主动、靠前的人才服务模式。

人才引得进、育得优、留得住、用得好是一个区域实现高质量发展的关键变量。近年来，科学城围绕人才创新创业全周期各阶段配置服务资源，将服务链条从“引进人才”向“成就人才”延伸，服务事项从“有没有”向“优不优”转变，把“为人才高效办成‘一件事’”作为工作导向，把人才是否满意作为改革成效的检验标准。

据了解，科学城强化系统观念，落实整体智治理念，已梳理汇总了散落在各个部门的22条政策288个服务事项，整合形成“一件事”服务清单，按照环节最简、材料最少、时限最短的要求，加紧推进线上办理。同时，以“人才服务专员+服务部门联络员+企业引才专员”为架构，靠前服务各类“金凤凰”人才，做到政策一对一解答、政务一对一帮办、服务一对一跟踪，有力提升人才服务便利度和满意度。截至目前，科学城已兑现“金凤凰成就奖、成长奖”300万元、人才购房补贴816万元、博士人才奖补880余万元，兑现“鸿雁计划”、高层次人才奖励约1141万元，发放青年就业见习补贴1890余万元，通过线上线下金凤凰人才服务平台，累计向各类人才提供机场要客通道、健康体检等服务近14000余次。

近年来，围绕高层次人才引育留用，科学城推进“金凤凰”人才政策提质扩面，入库高端人才219名；深入推进产才融合发展，出台“软9条”培养“满天星”急需紧缺数字技能人才6718人，全区软件人才近1.5万人；加大高技能人才引育，新增重庆技能大师、全市技术能手、巴渝青年技能之星等9名。截至目前，科学城已集聚院士等国家级人才300余名，人才资源总量较建设初期增加40%，每万名从业人员人才净增量指标位居全市前列。

下一步，科学城将持续聚焦人才创新创业全链条生产培育服务和高频生活服务，按照“一事思维、一码集成、一站通办”的服务理念，提高人才服务数字化水平，让便利便捷的服务环绕“人才工作生活圈”。

（西部科学城重庆高新区）

责任编辑：叶心怡