1.质量策划： 1.1组织制定公司质量方针和质量目标，负责质量目标的推进活动； 1.2负责全员质量意识的培训和宣贯； 1.3引进先进的质量管理模式和方法； 1.4组织制定/修订产品质量标准，经批准后督导实施； 1.5策划、引进并推动公司各类质量管理活动； 2.质量控制： 2.1负责制定、审核各类检验工艺和方法，并不断优化改善 2.2负责原材料和制程检验控制工作 2.3组织对公司出厂产品进行监督、检验，对纠正和预防措施进行跟踪监控 2.4负责制定公司不合格产品处理程序，并监督实施 2.5负责产品外检的交接工作 2.6执行公司内部质量稽查考核 3.质量改进： 3.1组织公司各部门进行质量统计，并进行汇总分析，制定相应改进措施与跟踪落实 3.2对质量事故组织调查，分析原因，落实内部责任，提出处理意见，并进行跟踪落实 3.3组织建立质量成本统计与核算体系； 3.4通过形式多样的质量管理活动，开展质量纠正措施和预防措施 4.供应商管理： 4.1负责对供应商质量体系的稽核和辅导 4.2负责与供应商交流产品质量管控方法 4.3协助采购部门建立合格供应商 4.4协助采购部门对供应商进行评价工作 5.客服服务支持 5.1负责对客户进行产品质量的回访 5.2负责受理并处理客户投诉工作 5.3与客户进行沟通交流，提升公司内部质量管理控制水平 6.计量管理 6.1负责基地计量器具的统筹管理工作 6.2负责建立计量体系 6.3负责基地各类仪器、工具的校验工作 7.体系管理 7.1负责组织基地质量、环境管理体系的建立与推进工作 7.2负责制定基地质量、环境管理体系方针、目标、指标及管理方案 7.3负责制定和完善基地管理手册和管理体系程序文件 7.4负责制订年度审核方案及年度审核计划 7.5负责组织基地内部审核工作 7.6组织召开基地管理评审会议 7.7负责组织接受外部审核 7.8负责内、外部审核问题的跟踪与整改工作